TALLER LA VOZ DEL CLIENTE

Requerimientos

*Diligenciar la Voz del cliente
*Recepcionar la Voz del Cliente
*Dilingenciar Respuesta
*Generar notificación de la respuesta (correo,impreso)
*Confirmar Recepción
*Enviar notificaciones por correo de nueva voz al responsable del proceso
*Estadisticas

Requerimientos no funcionales

*Manejo de perfiles
*La seguridad del sitio web prevenir accesos no contralados al sistema
*Permita el manejo de sesiones.
*Las tablas tengan campos de auditoria



Nota:La firma seria un codigo autogenerado.